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面对面装饰包括一下服务保障,让您装修无忧:
【量房服务范围 】
1、测量各个房间墙地面长宽高、墙体及梁的厚度、门窗高宽度及墙距、暖气等设备高宽度及墙距是*一步,为设计和装修打下坚实基础。
2、考察重点位置要查看各种管道、暖气、煤气、地漏、弱电箱,并标注具体位置。具体应涵盖包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墙距、地漏具体位置、暖气具体位置。
3、触摸和观查墙体表面,原墙面的基层处理直接关系到后期施工项目及施工质量。一些原墙面处理不到位,比如原墙面没有使用耐水腻子,如果直接刷乳胶漆,会造成今后墙面粉化、返碱、起皮等质量弊病;另外,如厨房和卫生间墙面拉毛层处理不好或墙体表面强度不好,直接贴砖处理,容易造成后期瓷砖空鼓, 设计师可以通过目测、触摸、敲击、墙面淋水等方式来判断基层处理的质量,以及是否需要进行重新处理,但这个环节通常容易被设计师和业主忽略。通过量房还可以对房屋本身的质量做一个检查和判断,在设计中充分考虑房屋本身的质量对装修的影响,可以有效减少装修过程中的“因住宅施工质量影响而需要增项的烦恼”。
【标准量房流程】
1、客户交纳设计费时与客户约定测量时间, 设计师必须按照约定的时间到场开展量房工作,测量时须详细记录测量数据及房屋状况,认真填写《量房服务手册》等有量房专业规范标准的所有表单与内容。
2 、为提高现场绘制“原始图”的质量,装饰公司应该将各项数据记录清晰、准确,须绘制“原始建筑结构图”、“原始设备图”,并交客户签字确认。
3 、量房工作完成后的第二天,将《量房服务手册》整理成册,交给相关业务人员并由其当天对客户进行电话回访,回访结果记录到《量房服务手册》中的客户满意度调查表的下面。
4 、业务人员负责登记量房记录,通过邮件向公司上报每日量房与技术交底的名单。
5 、审核人员对上交的《量房服务手册》进行审核。
6 、业务人员负责将上周的《量房服务手册》带回公司,进行数量统计,同时由装饰公司电话抽查业务人员的回访质量。
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